Minőségpolitika:

Elsődleges fontosságú az ügyfeleink elégedettségének biztosítása.

A legfontosabb célunk, hogy ügyfeleink elégedettségét kivívjuk annak biztosításával, hogy termékeink és szolgáltatásaink az elvárásaik szerint, költséghatékonyan és időben történő szállítással bonyolódjon le.

Ügyfeleink a munkánk középpontjában állnak.

Mindig az ügyfeleink elvárásainak megfelelően végezzük a munkánkat.

A folyamatos fejlesztés elengedhetetlen számunkra.

Célunk, hogy jobban csináljunk mindent, mint korábban. Ezért folyamatosan fejlesztjük a folyamatainkat a szabályok, és a törvények betartásával.

 A csapatmunka az életmódunk.

Egy családként kezeljük az alkalmazottjainkat, beszállítóinkat, ügyfeleinket és más szervezeteket, amelyekkel kapcsolatban vagyunk. Értékeljük egymást, bízunk egymásban, tiszteljük egymást, elősegítjük egymás munkáját azzal, hogy harmonikusan dolgozunk, hogy elérjük céljainkat.

Integrált Irányítási RendszerIrányelv

Mi a TELATEKS-METYX vállalatnál arra törekszünk, hogy biztonságos és egészséges munkakörnyezetet hozzunk létre, a környezet és a munkatársaink védelmét szolgáló módon cselekedjünk, és globális márkává váljunk, amely fenntartható termékeket és megoldásokat állít elő az egész világon az ügyfelek elégedettségének maximalizálása révén. Az üzleti folyamatainkat a folyamatos fejlesztés filozófiájával, tevékenységeinket küldetésünkkel, jövőképünkkel és alapvető értékeinkkel összhangban létrehozott integrált irányítási rendszerrel végezzük.

Ennek érdekében a következő lépéseket tesszük:

• Az érdekeltekkel összhangban dolgozunk, hogy megfeleljünk az igényeiknek és elvárásaiknak,
• Azonosítjuk és kiértékeljük azokat a kockázati tényezőket és lehetőségeket, amelyek megakadályozhatnak minket abban, hogy vállalatunk célkitűzéseit és elérjük az összes folyamatunkban, kockázatalapú megközelítéssel létrehozzuk a vállalati kockázatelemzés kultúráját a kockázatok minimalizálásának érdekében,
• Munkánkat a hatályos törvények, nemzeti és nemzetközi jogszabályok, valamint az ügyfelek elvárásai szerint végezzük,
• Növeljük dolgozóink tudatosságát és tudásának szintjét képzések révén, elősegítjük dolgozóink részvételét ezekben a folyamatban, és lehetőséget biztosítunk számukra felelősségvállalásukkal történő vezetésre,
• Az ügyfelek igényeinek kielégítése és elvárásainak teljesítése érdekében folyamatos megoldás-orientált megközelítésre törekszünk,
• Rendszereinket folyamatosan fejlesztünk a környezetszennyezés, valamint munkahelyi balesetek és egészségkárosodások megelőzése, elkerülése érdekében, a gyökérokok feltárásával, hogy dolgozóink és egyéb érdekelt feleink biztonságos, egészséges, és fenntartható környezetben dolgozhassanak, élhessenek,
• Hatékonyan használjuk természetes erőforrásainkat a környezeti szennyezések elkerülésének érdekében, ezáltal csökkentve a hulladékok mennyiségét, biztosítva azok lehetőség szerinti újra hasznosítását,
• Kiküszöböljük a tevékenységeinkből származó vészhelyzeteket, kezeljük, illetve minimalizáljuk a Munkahelyi Egészségvédelmi és Környezetvédelmi kockázatokat,
• Követjük a világban zajló fejlesztéseket a szektoron belül, a szükséges információkat és forrásokat biztosítjuk annak érdekében, hogy elérjük fejlesztés-orientált céljainkat,

Alkalmazzuk a minőségügyi, környezetvédelmi és munkahely-egészségvédelmi szabványokat konzultálva dolgozóinkkal, valamint biztosítva részvételüket ezek folyamataiban.

UĞUR ÜSTÜNEL